Política de privacidad

Última actualización: 2026-11-10

Esta página es una traducción del original en inglés. Si ambas versiones difieren, rige la versión en inglés.

Esta política explica qué hace TrackFitTracker con sus datos. Está redactada para coincidir con lo que la app hace realmente, y la modificamos cuando la app cambia.

Quién es el responsable

TrackFitTracker es gestionada por Simon Schretter, Josef-Klaus-Straße 14, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria. En esta política, «nosotros» se refiere a este editor. Puede contactarnos en support@trackfittracker.com.

La versión corta

La app no tiene anuncios, y no usamos servicios de publicidad ni de analítica.
Sus entrenamientos, su diario y su perfil se guardan en nuestro servidor, vinculados a su cuenta, para que le sigan en todos sus dispositivos. Son datos de salud y de actividad física, y los tratamos como privados.
Sus sesiones son privadas. Su entrenador ve las sesiones que escribió para usted, tal como están ahora, además de cualquier sesión que elija compartirle.
Sus resultados de competición, y las mejores marcas calculadas a partir de ellos, se muestran en su perfil a todas las personas que han iniciado sesión, salvo que usted ponga su perfil en privado. En ese caso solo los ven usted y sus entrenadores actuales.
Las funciones de IA son opcionales. Cuando las usa, lo que escribe y los datos necesarios para responder se envían a Anthropic, y la entrada de voz se envía a OpenAI.
Puede eliminar su cuenta en la app, y eso elimina sus datos.

Qué recopilamos y por qué

Cuenta: Nombre de usuario, correo electrónico, nombre visible, un hash de su contraseña (nunca guardamos la contraseña en sí), una breve biografía opcional, y si usa la app como deportista, como entrenador o ambos. Lo usamos para gestionar su cuenta y para que las personas con las que entrena puedan encontrarle.
Datos de perfil (opcional): Fecha de nacimiento, su nivel, las pruebas en las que compite y su fase de temporada. Su fecha de nacimiento es privada: ninguna otra persona la ve, y nunca se envía a un proveedor de IA. De ella solo se calcula una franja de edad (menos de 14, de 14 a 17, de 18 a 34, 35 o más). Usamos estos datos para adaptar las respuestas del Assistant.
Datos de entrenamiento: Sus sesiones (títulos, notas y lo que hizo: ejercicios, series, repeticiones, tiempos, distancias y pesos), sus entradas de diario (lo duro que le pareció, en una escala, sus resultados y sus notas), notas privadas, competiciones con sus resultados y los objetivos que usted se fija, preajustes, carpetas, ejercicios personalizados y, para entrenadores, planes y planes de temporada. Este es el núcleo de la app.
Relaciones entre entrenador y deportista: Solicitudes para ser deportista o entrenador de alguien, con el breve mensaje que usted puede añadir, y quién está vinculado con quién. Cuando termina una relación entre entrenador y deportista, conservamos un registro de que existió y terminó, usando únicamente números de cuenta internos.
Inicios de sesión: Cuando inicia sesión, guardamos un token de inicio de sesión para que siga con la sesión iniciada. Caduca 30 días después de la última vez que usó la app en ese dispositivo.
Notificaciones: Si permite las notificaciones push en su teléfono: un token de dispositivo, la plataforma (Android o iPhone) y la zona horaria de su teléfono. Consulte Notificaciones.
Informes de errores: Si envía uno: la plataforma, la parte de la app en la que estaba, su texto, y su nombre de usuario y número de cuenta. Lo conservamos para poder corregir el problema.
Datos técnicos: Nuestros servidores reciben su dirección IP con cada solicitud. El servidor web guarda registros de acceso (dirección IP, hora y dirección solicitada) durante 14 días. El servidor de la app también usa su dirección IP, brevemente y solo en memoria, para limitar la rapidez con que pueden hacerse solicitudes, lo que impide abusos. El servidor de la app también escribe registros de funcionamiento (errores y llamadas al escaneo con IA), que pueden incluir su número de cuenta. La app de escritorio comprueba si hay versiones nuevas en updates.trackfittracker.com, que ve su dirección IP como cualquier servidor web.
En su dispositivo: La app guarda en su dispositivo una copia de sus entrenamientos, su diario y sus preajustes para que funcione sin conexión, junto con una cola de cambios pendientes de sincronizar. Esa copia vive en su dispositivo y, si usa una, en la copia de seguridad de los datos de apps de su propio teléfono. Si desinstala la app, los cambios que aún no se habían sincronizado se pierden.

Otros usuarios

Cualquier persona que haya iniciado sesión puede buscar cuentas por nombre de usuario o nombre visible. Ve el nombre, su biografía y su rol, y cuántos entrenadores y deportistas tiene, pero no quiénes son. Nadie ve su correo electrónico, su fecha de nacimiento ni sus datos de entrenamiento, a menos que se aplique una de las reglas siguientes.

Sus resultados de competición

Los resultados de competición son públicos en el deporte, y la app los trata del mismo modo. Las competiciones de las que usted tiene un resultado, y sus mejores marcas personales y de temporada calculadas a partir de ellas, se muestran en su perfil a todas las personas que han iniciado sesión. Si activa «Account Privacy» en su perfil, solo los ven usted y sus entrenadores actuales. Una competición que aún no se ha celebrado, una competición sin resultado, sus objetivos y la nota de una competición nunca se muestran en su perfil.

Su entrenador

Un entrenador es una persona a la que usted ha aceptado, o que le ha aceptado a usted, como su entrenador. Ve su nombre y su nombre de usuario, y las pruebas y la fase de temporada que usted indicó en su propio perfil, y escribe sesiones para usted. De una sesión que escribió, puede ver que usted la registró en su diario (el calendario del entrenador lo muestra), pero no lo que usted escribió. También puede anotar su propia valoración de su nivel y las pruebas y la fase de temporada para las que le prepara.

No ve las sesiones que escribió usted, sus notas privadas ni su diario, y un entrenador no puede abrir su diario. Las únicas formas en que algo de su diario llega al Assistant de su entrenador son las dos opciones descritas en Funciones de IA opcionales, y las notas de su diario nunca se leen.

Su entrenador también ve sus competiciones, incluidas las que aún no se han celebrado, con sus resultados, sus mejores marcas y sus objetivos, sea o no privado su perfil. Puede añadir una competición para usted e introducir o corregir un resultado. Nunca ve la nota de una competición, no puede quitar un resultado que ya está, y solo puede eliminar una competición que añadió él mismo y que todavía no tiene resultado.

Cualquiera de los dos puede terminar la relación en cualquier momento. Al hacerlo, también termina todo lo que se compartía entre ambos, incluida cada sesión que usted compartió con ese entrenador.

Sesiones que usted decide compartir

Puede compartir una sesión que escribió usted con cualquiera de sus entrenadores actuales, una sesión y un entrenador a la vez, hasta con diez entrenadores por sesión. Una sesión que le envió un entrenador no puede transmitirse a otro entrenador.

El entrenador ve la sesión tal como está ahora: su título, sus notas y sus partes. No ve su diario. Si pregunta por la sesión a su Assistant, este puede leer el RPE y lo que usted registró en ella, nunca las notas de su diario (se describe en Funciones de IA opcionales). Puede vincularla a uno de sus propios planes. No puede modificarla ni eliminarla.
El entrenador puede recibir una notificación de que usted la compartió.
Puede dejar de compartir en cualquier momento. Compartir también termina si elimina la sesión, si termina la relación entre entrenador y deportista, o si se elimina cualquiera de las dos cuentas.
Si el entrenador usó su Assistant con una sesión compartida, la respuesta permanece en el chat de ese entrenador hasta que el chat se elimine (consulte Qué conservamos de las funciones de IA). Nada de lo que usted haga después llega a ese chat, y usted no puede ver si el Assistant de un entrenador leyó una sesión ni cuándo.

Dos interruptores en su perfil

Share my diary entries with my coach está desactivado hasta que usted lo active. Permite que el Assistant de un entrenador lea el RPE y los valores registrados de las sesiones que ese entrenador escribió para usted. Nunca las notas de su diario.
Share my age group with my coach está desactivado hasta que usted lo active. Permite que el Assistant de un entrenador conozca su franja de edad, nunca su fecha de nacimiento.

Ejercicios personalizados que usted comparte

Si comparte un ejercicio personalizado, las personas con las que lo comparte pueden usarlo, y los cambios que usted haga se les ofrecen. Si elimina su cuenta, un ejercicio que compartió sigue disponible para quienes ya lo tienen, sin su nombre.

Funciones de IA opcionales

El Assistant, los botones de Ask AI y el escaneo de entrenamientos son opcionales. La app explica el Assistant y los botones de Ask AI y le pide su conformidad antes de que los use por primera vez. El escaneo de entrenamientos envía una imagen solo cuando usted elige escanear una. Si los usa, lo siguiente se envía desde nuestro servidor a Anthropic PBC (anthropic.com), nuestro proveedor de IA, que lo procesa por cuenta nuestra para generar la respuesta:

el texto de su solicitud;
para el Assistant: los mensajes anteriores del mismo chat, su perfil (sus pruebas, su nivel, su fase de temporada y una franja de edad, nunca su fecha de nacimiento) y el texto de su Playbook, las notas sobre cómo entrena que usted o el Assistant escriben;
los datos de entrenamiento que necesita un paso: preajustes, sesiones anteriores, planes y notas;
para el escaneo de entrenamientos: la imagen.

Un nombre o dato de salud que usted escriba en un título, una nota, un preajuste o un mensaje se envía tal como lo escribió. En cuanto a su propio diario, el Assistant solo lo lee cuando usted le pregunta por él.

Cuando usted pide al Assistant que escriba o envíe una sesión, se envían dos cosas más, solo como números. Sus resultados de competición: sus marcas con sus fechas, sus objetivos, el día de su próxima competición y las pruebas en las que está inscrito, nunca el nombre, el lugar ni la nota de una competición. Y un breve resumen de sus últimas cuatro semanas: cuántas sesiones hubo, cuánta carrera y cuánta fuerza contenían y el RPE que usted registró, nunca las notas de su diario. El Assistant los usa para calcular tiempos objetivo y ajustar la sesión a su entrenamiento reciente. Sus resultados de competición, sin ese resumen, se envían también cuando el Assistant calcula un tiempo o un ritmo a partir de uno de sus resultados.

Cuando usted pregunta al Assistant cómo ha progresado su entrenamiento, recibe además, solo como números, sus resultados de competición y, de sus sesiones y entradas del diario, su volumen semanal, sus levantamientos, sus mejores repeticiones y su RPE, hasta 26 semanas (52 en las mejores repeticiones), nunca las notas de su diario.

Si usted es entrenador

Los nombres de sus deportistas se envían cuando usted pregunta por ellos o les envía algo, junto con su número de sesiones y si comparten su diario. Del deportista por el que usted pregunta, se envían también sus pruebas, su fase de temporada, su valoración de su nivel y, si el deportista lo permite, su franja de edad. Si un deportista activó «Share my diary entries with my coach», pueden usarse el RPE y los valores registrados (tiempos, distancias, repeticiones y pesos) de las sesiones que usted envió a ese deportista, nunca las notas del diario del deportista.

Si un deportista comparte con usted una sesión que escribió él mismo, entonces, cuando usted pregunta al Assistant por ella, se envía la sesión (su título, sus notas, sus partes y sus números, tal como el deportista los escribió), junto con el RPE y lo que el deportista registró en ella, nunca las notas del diario. Esto funciona con el interruptor del diario del deportista desactivado, y es en directo: lo que el deportista registre después también se envía, mientras la sesión siga compartida y usted sea el entrenador del deportista. Como eso puede leerse, el Assistant de un entrenador puede saber que el deportista registró la sesión. El Assistant solo lee una sesión compartida. Nunca la modifica, la elimina ni la envía a nadie.

Cuando usted pide al Assistant que escriba o envíe una sesión para un deportista que usted nombra, este recibe también las marcas de competición de ese deportista, sus objetivos, el día de su próxima competición y las pruebas en las que está inscrito, como números, y un breve resumen de las últimas cuatro semanas de las sesiones que usted le envió y de las sesiones que él compartió con usted. El RPE que el deportista registró forma parte de ese resumen solo cuando las dos reglas anteriores lo permiten, nunca las notas del diario. Cuando el Assistant calcula un tiempo o un ritmo para deportistas a partir de sus resultados, recibe los resultados de competición, sin ese resumen, de cada deportista para el que se hace el cálculo. Puede ser un grupo entero cuando usted pide los tiempos propios de cada deportista.

Cuando usted pregunta al Assistant cómo ha progresado un deportista al que nombra, recibe además, solo como números, los resultados de competición de ese deportista y su volumen semanal, levantamientos, mejores repeticiones y RPE, hasta 26 semanas (52 en las mejores repeticiones), de las sesiones que usted le envió y de las que él compartió con usted. Los valores y el RPE de las sesiones que usted envió solo llegan si el deportista activó el interruptor del diario, y los de una sesión compartida solo mientras esté compartida; nunca las notas del diario.

Cuando usted pregunta al Assistant cómo van esta semana las sesiones de sus deportistas, sin nombrar a ninguno, recibe además, solo como números, para hasta 6 de sus deportistas: la distancia y el tiempo escritos en las sesiones de esta semana y su RPE de los últimos 28 días, de las sesiones que usted les envió y de las que ellos compartieron con usted. El RPE de las sesiones que usted envió solo llega si el deportista activó el interruptor del diario, y el de una sesión compartida solo mientras esté compartida; nunca lo que registraron más allá del RPE, nunca las notas del diario.

Si usted es deportista

Su entrenador puede usar estas funciones con los datos de entrenamiento a los que tiene acceso: las sesiones que escribió para usted y, solo en el caso de una sesión que usted elija compartirle, esa sesión y su RPE y lo que usted registró en ella, nunca las notas de su diario. Sus otras sesiones no se envían. Cuando su entrenador pregunta por usted, se incluyen también sus pruebas, su fase de temporada y la valoración que su entrenador hace de su nivel, y su franja de edad si usted activó esa opción.

Cuando su entrenador pide al Assistant que escriba o envíe una sesión para usted, este recibe también sus marcas de competición, sus objetivos, el día de su próxima competición y las pruebas en las que usted está inscrito, como números, y un breve resumen de las últimas cuatro semanas de las sesiones que ese entrenador escribió para usted y de las sesiones que usted le compartió. El RPE que usted registró forma parte de ese resumen solo por las dos vías descritas arriba (el interruptor del diario o una sesión compartida), nunca las notas de su diario. Las sesiones que usted escribió y no compartió no se cuentan. El Assistant de su entrenador recibe también sus resultados de competición, sin ese resumen, cuando calcula para usted un tiempo o un ritmo a partir de uno de ellos, para usted solo o como parte de un grupo.

Ante una pregunta de progreso de su entrenador sobre usted, el Assistant recibe además, solo como números, sus resultados de competición y su volumen semanal, levantamientos, mejores repeticiones y RPE, hasta 26 semanas (52 en las mejores repeticiones), de las sesiones que ese entrenador escribió para usted (valores y RPE solo si activó el interruptor del diario) y de las que compartió con él; nunca las notas de su diario.

Cuando su entrenador pregunta al Assistant cómo van esta semana las sesiones de sus deportistas y usted es uno de los hasta 6 deportistas que mira, el Assistant recibe además, solo como números, la distancia y el tiempo escritos en las sesiones de esta semana que ese entrenador escribió para usted o que usted compartió con él, y su RPE de los últimos 28 días de esas sesiones (en las que el entrenador escribió, solo si activó el interruptor del diario); nunca lo que registró más allá del RPE, nunca las notas de su diario.

Anthropic y sus datos

Anthropic no entrena sus modelos con estos datos. Elimina las entradas y salidas que recibe de nosotros en un plazo de 30 días desde que las recibe o las genera. El contenido que sus sistemas marquen por uso indebido puede conservarse más tiempo (hasta dos años, y sus puntuaciones de clasificación de seguridad hasta siete años), y la ley puede exigir una conservación más larga.

Usted mantiene el control

Nada de sus entrenamientos, diario, preajustes o planes cambia hasta que usted aplica un paso. El Assistant modifica su Playbook solo después de que usted guarde su propuesta, y nada llega a un deportista hasta que el entrenador aplica ese paso y lo confirma. Aplicamos límites diarios al uso de la IA.

Entrada de voz

Si usa el botón del micrófono (en el Assistant, el diario y sus notas), la grabación se envía desde nuestro servidor a OpenAI (api.openai.com), nuestro proveedor de voz a texto, para convertirla en texto. No viaja nada más sobre usted: ningún nombre, número de cuenta ni otros datos, solo una indicación fija sobre el vocabulario de entrenamiento. Lo que usted dice se envía tal como lo dice.

Nuestro servidor guarda la grabación solo en memoria mientras dura la solicitud. No la guardamos, y no conservamos el texto, que vuelve a su dispositivo. Según la documentación de OpenAI, el audio enviado a su servicio de transcripción no se usa para entrenar sus modelos y OpenAI no lo conserva para la supervisión de abusos ni para el estado de la aplicación.

Qué conservamos de las funciones de IA

Chats: Sus 10 chats más recientes del Assistant (lo que preguntó, las respuestas del Assistant y los pasos que propuso, incluidos nombres de deportistas y, en el caso de un entrenador, las sesiones y los resultados que los deportistas compartieron) se guardan en nuestros servidores, vinculados a su cuenta, para que le sigan en todos sus dispositivos. Un chat se elimina 180 días después de la última vez que lo modificó, y usted puede eliminar chats uno por uno. Lo que un deportista compartió permanece en el chat del entrenador hasta que ese chat se elimina, aunque el deportista deje de compartir más tarde, elimine la sesión o su cuenta, o deje de ser deportista de ese entrenador.
Chat del Playbook: El chat en el que elabora su Playbook se guarda y se sincroniza de la misma manera. Se mantiene aparte de los 10 chats y no aparece en la lista de chats. Se elimina 180 días después de la última vez que lo modificó, cuando elimina su Playbook o cuando inicia una nueva entrevista.
Playbook: Su Playbook (notas sobre cómo entrena) se guarda en nuestros servidores hasta que usted lo elimine. Conservamos sus últimas 5 versiones para que pueda deshacer un cambio; al eliminar el Playbook, también se eliminan ellas.
Informes: Si decide reportar una respuesta, la pregunta, la respuesta y su comentario se conservan durante 180 días, o hasta que elimine su cuenta, para que podamos revisarlos. Si la respuesta citaba una sesión que un deportista compartió con un entrenador, ese texto también se conserva en el informe, haga lo que haga el deportista después.
Nada más: Aparte de esto, el Assistant solo conserva recuentos e identificadores de la frecuencia con que se usa, y los nombres de las herramientas que llamó una solicitud (de una lista fija, nunca lo que se les envió ni lo que devolvieron), para aplicar los límites diarios y ver dónde las solicitudes son lentas. Ningún texto de mensajes.

Solo usted puede abrir en la app sus chats, su chat del Playbook y su Playbook. Nunca se muestran a un entrenador ni a un deportista. Nosotros, como operadores del servicio, técnicamente podemos leer la base de datos, como con cualquier dato de cuenta, y leemos un informe cuando usted lo envía.

Notificaciones

Si permite las notificaciones en su teléfono, la app registra su teléfono en Firebase Cloud Messaging de Google (en un iPhone, a través del servicio push de Apple) y nuestro servidor guarda el token de dispositivo resultante junto con su cuenta. Enviamos una notificación cuando un entrenador le envía un entrenamiento o modifica uno, cuando un deportista comparte una sesión con usted como entrenador, y un recordatorio por la noche para registrar su diario, ajustado a la zona horaria de su teléfono.

Los textos que usted ve no contienen nombres, fechas ni contenido de entrenamiento, porque pasan por Google o Apple y pueden mostrarse en una pantalla de bloqueo. La notificación también lleva su tipo y la fecha de la sesión, para que la app pueda abrir la pantalla correcta. Puede desactivar cada tipo en la app, o desactivar las notificaciones en los ajustes de su teléfono.

Correo electrónico

Usamos su correo electrónico para enviar el código de seis dígitos que confirma su cuenta cuando se registra (o cuando pide un código nuevo), y para responder a los mensajes que usted nos envía. La app no envía correos de marketing. El correo se envía a través de Google (Gmail).

Proveedores de servicios

Alojamiento: Hetzner Online GmbH, Alemania: hace funcionar nuestros servidores.
Base de datos: MongoDB Atlas (MongoDB Limited, Irlanda), en un centro de datos de la Unión Europea: guarda los datos descritos arriba.
Correo electrónico: Google (Gmail): entrega el código de confirmación.
Anthropic PBC, Estados Unidos: El Assistant, los botones de Ask AI y el escaneo de entrenamientos.
OpenAI, Estados Unidos: Entrada de voz.
Google (Firebase Cloud Messaging): Entrega las notificaciones push a los teléfonos Android, y a los iPhone junto con el servicio push de Apple.
Google Play, Apple App Store y TestFlight: Distribuyen la app. Tienen sus propias políticas de privacidad sobre lo que recopilan cuando usted descarga y actualiza la app.

Los proveedores de IA y los demás proveedores tratan estos datos solo para prestar la función que usted usó, conforme a los términos de tratamiento de datos acordados con nosotros. Anthropic y OpenAI tienen su sede en Estados Unidos, por lo que lo que envían las funciones de IA se procesa fuera de la Unión Europea.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Su cuenta y sus datos de entrenamiento: Hasta que elimine su cuenta. Una sesión o una entrada de diario que usted elimina desaparece de la app de inmediato, pero permanece en nuestro servidor, oculta, hasta que elimine su cuenta. Los preajustes, las notas, las competiciones y las carpetas que elimina se borran definitivamente. Si se registra pero nunca confirma su correo electrónico, esa cuenta permanece hasta que nos pida eliminarla.
Inicios de sesión: 30 días después de la última vez que usó la app en ese dispositivo.
Chats, el chat del Playbook, el Playbook y los informes: Como se describe en Qué conservamos de las funciones de IA: 180 días después del último cambio para los chats, hasta que usted lo elimine para el Playbook, 180 días para los informes.
Registros de uso de la IA: Un registro de cada solicitud al Assistant (recuentos e identificadores, sin texto) se conserva durante 180 días. Un registro de las llamadas a la IA (la función, la cantidad de datos procesados y el costo, nunca texto ni imágenes) se conserva hasta que usted elimine su cuenta.
Registros de notificaciones: Hasta 30 días. El token de dispositivo de su teléfono permanece hasta que cierre sesión en la app en ese teléfono o el servicio push informe de que el teléfono ya no existe.
Informes de errores: Se conservan también después de corregir el problema, marcados como corregidos. Si elimina su cuenta, su nombre y su número de cuenta se sustituyen por un marcador.
Registros del servidor: 14 días.
Copias de seguridad: Nuestro proveedor de base de datos conserva copias de seguridad durante 8 días. Los datos que usted elimina salen de las copias de seguridad cuando estas caducan.
En nuestros proveedores de IA: Como se describe en Funciones de IA opcionales y Entrada de voz.

Eliminar sus datos

Puede eliminar su cuenta en la app: Profile, editar el perfil, Delete User Account. Es definitivo y surte efecto de inmediato. Elimina sus entrenamientos, diario, notas, competiciones, preajustes, carpetas, planes, chats, Playbook, informes e inicios de sesión, y quita todo lo que usted compartió o que se le compartió. Algunas cosas se conservan, como se explica en la página Eliminar su cuenta, que también indica cómo pedirnos que eliminemos su cuenta si no puede iniciar sesión.

También puede eliminar menos: un chat, su Playbook, una sesión compartida, o desactivar un interruptor, todo dentro de la app.

Sus derechos

Conforme a la legislación de protección de datos, como el RGPD de la UE, puede tener derecho a acceder a sus datos, a que se corrijan o se eliminen, a limitar su uso o a oponerse a él, a recibirlos en un formato común y a retirar un consentimiento en cualquier momento, por ejemplo desactivando un interruptor de uso compartido, dejando de usar una función de IA o escribiéndonos. Puede corregir su perfil en la app. Para obtener una copia de sus datos, o para cualquier otra solicitud, escriba a support@trackfittracker.com. Respondemos sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de un mes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: la autoridad austriaca de protección de datos (Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at) o la autoridad del país donde vive.

Bases legales

Para prestar la app que usted solicitó (su cuenta, sus entrenamientos y su diario, la sincronización, las solicitudes, el correo de confirmación): necesitamos estos datos para hacer funcionar el servicio.
Funciones opcionales (las funciones de IA, la entrada de voz, las notificaciones push y compartir con su entrenador): su consentimiento, que usted da en la app y puede retirar en cualquier momento desactivando el interruptor donde lo haya, dejando de usar la función o escribiéndonos.
Seguridad y estabilidad (registros del servidor, límites contra abusos, informes de errores): nuestro interés en que el servicio funcione y sea seguro.

Los datos de entrenamiento y de diario pueden decir algo sobre su salud. Los usamos solo para prestar las funciones que usted utiliza.

Edad

TrackFitTracker no está pensada para niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas sus datos. En algunos países, un joven necesita el consentimiento de un progenitor para usar un servicio en línea por debajo de la edad nacional de consentimiento digital (por ejemplo, 14 en Austria). Si cree que un menor de 13 años tiene una cuenta, escríbanos y la eliminaremos.

Seguridad

Los datos viajan entre la app y nuestros servidores a través de una conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan solo como hashes. Limitamos la rapidez con que pueden hacerse solicitudes, para frenar los abusos. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha le afecta, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades conforme a lo que exija la ley.

Este sitio web

Este sitio web no usa cookies, ni analítica, ni publicidad, ni contenido de otros sitios: incluso las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor. Nuestro servidor web guarda registros de acceso estándar, como se describió más arriba. Los enlaces a otros sitios, como Google Play, son solo enlaces: esos sitios tienen sus propias políticas.

Cambios en esta política

Actualizamos esta página cuando cambia la app o la ley, y la fecha de arriba indica cuándo. Cuando cambia el significado del aviso de IA de la app, la app se lo vuelve a mostrar.

Contacto

Simon Schretter
Josef-Klaus-Straße 14, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria
support@trackfittracker.com