Política de privacidade

Última atualização em 2026-11-10

Esta página é uma tradução do original em inglês. Se as duas versões diferirem, prevalece a versão em inglês.

Esta política explica o que o TrackFitTracker faz com os seus dados. Foi escrita de acordo com o que a aplicação realmente faz, e alteramo-la quando a aplicação muda.

Quem é o responsável

O TrackFitTracker é gerido por Simon Schretter, Josef-Klaus-Straße 14, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Áustria. Nesta política, «nós» refere-se a este editor. Pode contactar-nos através de support@trackfittracker.com.

A versão curta

  • A aplicação não tem anúncios, e não usamos serviços de publicidade nem de análise.
  • Os seus treinos, o diário e o perfil são guardados no nosso servidor, associados à sua conta, para o acompanharem entre os seus dispositivos. Estes são dados de saúde e de condição física, e tratamo-los como privados.
  • As suas sessões são só suas. O seu treinador vê as sessões que escreveu para si, tal como estão agora, mais qualquer sessão que escolha partilhar com ele.
  • Os seus resultados em competição, e os recordes calculados a partir deles, são mostrados no seu perfil a todas as pessoas com sessão iniciada, a menos que defina o seu perfil como privado. Nesse caso, só o utilizador e os seus treinadores atuais os veem.
  • As funcionalidades de IA são opcionais. Quando as usa, o que escreve e os dados necessários para responder são enviados à Anthropic, e a entrada de voz é enviada à OpenAI.
  • Pode eliminar a sua conta na aplicação, e isso elimina os seus dados.

O que recolhemos e porquê

Conta
Nome de utilizador, endereço de e-mail, nome de apresentação, um hash da sua palavra-passe (nunca guardamos a própria palavra-passe), uma breve biografia opcional, e se usa a aplicação como atleta, como treinador ou como ambos. Usamos estes dados para gerir a sua conta e para que as pessoas com quem treina o possam encontrar.
Dados de perfil (opcionais)
Data de nascimento, o seu nível, as provas em que compete e a sua fase da época. A sua data de nascimento é privada: nenhuma outra pessoa a vê, e nunca é enviada a um fornecedor de IA. Dela só se calcula uma faixa etária (menos de 14, 14 a 17, 18 a 34, 35 ou mais). Usamos estes dados para adaptar as respostas do Assistant.
Dados de treino
As suas sessões (títulos, notas e o que fez: exercícios, séries, repetições, tempos, distâncias e pesos), as entradas do seu diário (o esforço que sentiu numa escala, os seus resultados e as suas notas), notas privadas, competições com os respetivos resultados e os objetivos que define, predefinições, pastas, exercícios personalizados e, no caso de treinadores, planos e planos de época. Este é o núcleo da aplicação.
Relações treinador-atleta
Pedidos para ser atleta ou treinador de alguém, com a breve mensagem que possa acrescentar, e quem está associado a quem. Quando uma relação treinador-atleta termina, guardamos um registo de que existiu e terminou, usando apenas números internos de conta.
Inícios de sessão
Quando inicia sessão, guardamos um token de início de sessão para que se mantenha com a sessão iniciada. Expira 30 dias depois de ter usado a aplicação pela última vez nesse dispositivo.
Notificações
Se permitir notificações push no telemóvel: um token do dispositivo, a plataforma (Android ou iPhone) e o fuso horário do telemóvel. Veja Notificações.
Relatórios de erros
Se enviar um: a plataforma, a parte da aplicação em que estava, o seu texto, e o seu nome de utilizador e número de conta. Guardamo-lo para podermos resolver o problema.
Dados técnicos
Os nossos servidores recebem o seu endereço IP com cada pedido. O servidor Web mantém registos de acesso (endereço IP, hora e endereço pedido) durante 14 dias. O servidor da aplicação também usa o seu endereço IP, brevemente e apenas em memória, para limitar a rapidez com que os pedidos podem ser feitos, o que impede abusos. O servidor da aplicação também escreve registos de funcionamento (erros e chamadas à digitalização por IA), que podem incluir o número da sua conta. A aplicação para computador verifica se há novas versões em updates.trackfittracker.com, que vê o seu endereço IP como qualquer servidor Web.
No seu dispositivo
A aplicação mantém no seu dispositivo uma cópia dos seus treinos, diário e predefinições para funcionar offline, juntamente com uma fila de alterações à espera de sincronização. Essa cópia fica no seu dispositivo e, se usar uma, na cópia de segurança que o telemóvel faz dos dados das aplicações. Se desinstalar a aplicação, as alterações que ainda não tinham sido sincronizadas perdem-se.

Quem pode ver o quê

Outros utilizadores

Qualquer pessoa com sessão iniciada pode procurar contas pelo nome de utilizador ou pelo nome de apresentação. Vê o nome, a biografia e a função dessa conta, e quantos treinadores e atletas tem, mas não quem são. Ninguém vê o seu endereço de e-mail, a sua data de nascimento ou os seus dados de treino, a menos que se aplique uma das regras abaixo.

Os seus resultados em competição

Os resultados de competições são públicos no desporto, e a aplicação trata-os da mesma forma. As competições em que tem um resultado, e os seus recordes pessoais e melhores marcas da época calculados a partir delas, são mostrados no seu perfil a todas as pessoas com sessão iniciada. Se ativar «Account Privacy» no seu perfil, só o utilizador e os seus treinadores atuais os veem. Uma competição ainda por realizar, uma competição sem resultado, os seus objetivos e a nota de uma competição nunca são mostrados no seu perfil.

O seu treinador

Um treinador é alguém que o utilizador aceitou como seu treinador, ou que aceitou ser o seu treinador. O treinador vê o seu nome e o seu nome de utilizador e as provas e a fase da época que definiu no seu próprio perfil, e escreve sessões para si. Numa sessão que o treinador escreveu, este pode ver que o utilizador a registou no diário (o calendário do treinador mostra-o), mas não o que o utilizador escreveu. O treinador também pode registar a sua própria avaliação do nível do utilizador e as provas e a fase da época para as quais o treina.

O treinador não vê as sessões que o utilizador escreveu para si, as suas notas privadas nem o seu diário, e um treinador não pode abrir o diário. As únicas formas de algo do diário chegar ao Assistant do treinador são as duas opções descritas em Funcionalidades de IA opcionais, e as notas do seu diário nunca são lidas.

O seu treinador vê também as suas competições, incluindo as que ainda estão por realizar, com os seus resultados, os seus recordes e os seus objetivos, quer o seu perfil seja privado quer não. Pode adicionar uma competição para si e introduzir ou corrigir um resultado. Nunca vê a nota de uma competição, não pode remover um resultado que já existe, e só pode eliminar uma competição que ele próprio adicionou e que ainda não tem resultado.

Qualquer um dos dois pode terminar a relação a qualquer momento. Terminá-la também termina tudo o que foi partilhado entre ambos, incluindo todas as sessões que partilhou com esse treinador.

Sessões que escolhe partilhar

Pode partilhar uma sessão que escreveu para si com qualquer um dos seus treinadores atuais, uma sessão e um treinador de cada vez, até dez treinadores por sessão. Uma sessão que um treinador lhe enviou não pode ser passada a outro treinador.

Dois interruptores no seu perfil

Exercícios personalizados que partilha

Se partilhar um exercício personalizado, as pessoas com quem o partilhar podem usá-lo, e as alterações que fizer são-lhes propostas. Se eliminar a sua conta, um exercício que partilhou continua disponível para as pessoas que já o têm, sem o seu nome.

Funcionalidades de IA opcionais

O Assistant, os botões Ask AI e a digitalização de treinos são opcionais. A aplicação explica o Assistant e os botões Ask AI e pede o seu acordo antes de os usar pela primeira vez. A digitalização de treinos só envia uma imagem quando escolhe digitalizar uma. Se os usar, o seguinte é enviado do nosso servidor para a Anthropic PBC (anthropic.com), o nosso fornecedor de IA, que o trata em nosso nome para produzir a resposta:

Um nome ou um dado de saúde que escreva num título, numa nota, numa predefinição ou numa mensagem é enviado tal como o escreveu. Quanto ao seu próprio diário, o Assistant só o lê quando o utilizador pergunta por ele.

Quando pede ao Assistant que escreva ou envie uma sessão, são enviadas mais duas coisas, apenas como números. Os seus resultados em competição: as suas marcas com as respetivas datas, os seus objetivos, o dia da sua próxima competição e as provas em que está inscrito, nunca o nome, o local ou a nota de uma competição. E um breve resumo das suas últimas quatro semanas: quantas sessões houve, quanta corrida e quanto trabalho de força continham e o RPE que registou, nunca as notas do seu diário. O Assistant usa-os para calcular tempos-alvo e ajustar a sessão ao seu treino recente. Os seus resultados em competição, sem esse resumo, são também enviados quando o Assistant calcula um tempo ou um ritmo a partir de um dos seus resultados.

Quando pergunta ao Assistant como evoluiu o seu treino, ele recebe também, apenas como números, os seus resultados de competição e, das suas sessões e entradas do diário, o seu volume semanal, os seus levantamentos, as suas melhores repetições e o seu RPE, até 26 semanas (52 nas melhores repetições), nunca as notas do diário.

Se é treinador

Os nomes dos seus atletas são enviados quando pergunta por eles ou lhes envia algo, juntamente com o número das respetivas sessões e se partilham o diário. Quanto a um atleta sobre quem pergunta, as respetivas provas, a fase da época, a sua própria avaliação do nível dele e, se o atleta o permitir, a respetiva faixa etária também são enviadas. Se um atleta ligou «Share my diary entries with my coach», o RPE e os valores registados (tempos, distâncias, repetições e pesos) das sessões que enviou a esse atleta podem ser usados, nunca as notas do diário do atleta.

Se um atleta partilhar consigo uma sessão que escreveu para si próprio, quando pergunta por ela ao Assistant, a sessão (o título, as notas, as partes e os respetivos números, tal como o atleta os escreveu) é enviada, juntamente com o RPE e o que o atleta registou nela, nunca as notas do diário. Isto funciona com o interruptor do diário do atleta desligado, e acompanha o estado atual: o que o atleta registar mais tarde também é enviado, enquanto a sessão estiver partilhada e o utilizador for treinador desse atleta. Como isso pode ser lido, o Assistant de um treinador consegue perceber que o atleta registou a sessão. O Assistant limita-se a ler uma sessão partilhada. Nunca a altera, a elimina nem a envia a ninguém.

Quando pede ao Assistant que escreva ou envie uma sessão para um atleta que nomeia, o Assistant recebe também as marcas desse atleta em competição, os objetivos dele, o dia da próxima competição dele e as provas em que ele está inscrito, como números, e um breve resumo das últimas quatro semanas das sessões que lhe enviou e das sessões que o atleta partilhou consigo. O RPE registado pelo atleta só faz parte desse resumo quando as duas regras acima o permitem, nunca as notas do diário. Quando o Assistant calcula um tempo ou um ritmo para atletas a partir dos resultados deles, recebe os resultados em competição, sem esse resumo, de cada atleta para quem o cálculo é feito. Pode ser um grupo inteiro quando pede os tempos próprios de cada atleta.

Quando pergunta ao Assistant como evoluiu um atleta que nomeia, ele recebe também, apenas como números, os resultados de competição desse atleta e o seu volume semanal, levantamentos, melhores repetições e RPE, até 26 semanas (52 nas melhores repetições), das sessões que enviou ao atleta e das que este partilhou consigo. Os valores e o RPE das sessões que enviou só chegam se o atleta ativou o interruptor do diário, e os de uma sessão partilhada só enquanto estiver partilhada; nunca as notas do diário.

Quando pergunta ao Assistant como estão a correr esta semana as sessões dos seus atletas, sem nomear nenhum, ele recebe também, apenas como números, para até 6 dos seus atletas: a distância e o tempo escritos nas sessões desta semana e o RPE dos últimos 28 dias, das sessões que lhes enviou e das que eles partilharam consigo. O RPE das sessões que enviou só chega se o atleta ativou o interruptor do diário, e o de uma sessão partilhada só enquanto estiver partilhada; nunca o que registaram além do RPE, nunca as notas do diário.

Se é atleta

O seu treinador pode usar estas funcionalidades com os dados de treino a que tem acesso: as sessões que escreveu para si e, apenas numa sessão que escolha partilhar com ele, essa sessão e o seu RPE e o que registou nela, nunca as notas do seu diário. As suas outras sessões não são enviadas. Quando o seu treinador pergunta sobre si, as suas provas, a fase da época e a avaliação que o treinador faz do seu nível também são incluídas, e a sua faixa etária se tiver ligado esse interruptor.

Quando o seu treinador pede ao Assistant que escreva ou envie uma sessão para si, o Assistant recebe também as suas marcas em competição, os seus objetivos, o dia da sua próxima competição e as provas em que está inscrito, como números, e um breve resumo das últimas quatro semanas das sessões que esse treinador escreveu para si e das sessões que partilhou com ele. O RPE que registou só faz parte desse resumo pelas duas escolhas descritas acima (o interruptor do diário ou uma sessão partilhada), nunca as notas do seu diário. As sessões que escreveu e não partilhou não são contadas. O Assistant do seu treinador recebe também os seus resultados em competição, sem esse resumo, quando calcula para si um tempo ou um ritmo a partir de um deles, só para si ou como parte de um grupo.

Numa pergunta de progresso do seu treinador sobre si, o Assistant recebe também, apenas como números, os seus resultados de competição e o seu volume semanal, levantamentos, melhores repetições e RPE, até 26 semanas (52 nas melhores repetições), das sessões que esse treinador escreveu para si (valores e RPE só se ativou o interruptor do diário) e das que partilhou com ele; nunca as suas notas do diário.

Quando o seu treinador pergunta ao Assistant como estão a correr esta semana as sessões dos seus atletas e você é um dos até 6 atletas que ele analisa, o Assistant recebe também, apenas como números, a distância e o tempo escritos nas sessões desta semana que esse treinador escreveu para si ou que partilhou com ele, e o seu RPE dos últimos 28 dias dessas sessões (nas escritas pelo treinador, só se ativou o interruptor do diário); nunca o que registou além do RPE, nunca as suas notas do diário.

A Anthropic e os seus dados

A Anthropic não treina os seus modelos com estes dados. Elimina as entradas e as saídas que recebe de nós no prazo de 30 dias a contar da receção ou da geração. O conteúdo que os seus sistemas assinalem por uso indevido pode ser conservado por mais tempo (até dois anos, e as pontuações da sua classificação de segurança até sete anos), e a lei pode exigir uma conservação mais longa.

O controlo continua a ser seu

Nada nos seus treinos, diário, predefinições ou planos muda até aplicar um passo. O Assistant só altera o seu Playbook depois de guardar a sua proposta, e nada chega a um atleta até o treinador aplicar esse passo e o confirmar. Aplicamos limites diários à utilização de IA.

Entrada de voz

Se usar o botão do microfone (no Assistant, no diário e nas suas notas), a gravação é enviada do nosso servidor para a OpenAI (api.openai.com), o nosso fornecedor de conversão de voz em texto, para ser transformada em texto. Mais nada sobre si vai com ela: nenhum nome, número de conta ou outros dados, apenas uma indicação fixa sobre vocabulário de treino. O que disser é enviado tal como foi dito.

O nosso servidor mantém a gravação apenas em memória enquanto o pedido decorre. Não a guardamos e não conservamos o texto, que volta ao seu dispositivo. Segundo a documentação da OpenAI, o áudio enviado para o seu serviço de transcrição não é usado para treinar os seus modelos e não é retido pela OpenAI para monitorização de abusos nem para o estado da aplicação.

O que guardamos das funcionalidades de IA

Conversas
As suas 10 conversas mais recentes do Assistant (o que perguntou, as respostas do Assistant e os passos que propôs, incluindo nomes de atletas e, no caso de um treinador, as sessões e os resultados que os atletas partilharam) são guardadas nos nossos servidores, associadas à sua conta, para o acompanharem entre os seus dispositivos. Uma conversa é removida 180 dias depois da última vez que a alterou, e pode eliminar conversas uma a uma. O que um atleta partilhou fica na conversa do treinador até esta ser removida, mesmo que o atleta deixe mais tarde de partilhar, elimine a sessão ou a sua conta, ou deixe de ser atleta desse treinador.
Conversa do Playbook
A conversa em que cria o seu Playbook é guardada e sincronizada da mesma forma. Fica separada das 10 conversas e não aparece na lista de conversas. É removida 180 dias depois da última vez que a alterou, quando elimina o seu Playbook ou quando inicia uma nova entrevista.
Playbook
O seu Playbook (notas sobre como treina) é guardado nos nossos servidores até o eliminar. Conservamos as suas últimas 5 versões para que possa anular uma alteração; eliminar o Playbook remove-as também.
Relatórios
Se optar por assinalar uma resposta, a pergunta, a resposta e o seu comentário são conservados durante 180 dias, ou até eliminar a sua conta, para os podermos analisar. Se a resposta citou uma sessão que um atleta partilhou com um treinador, esse texto também fica guardado no relatório, seja o que for que o atleta faça depois.
Mais nada
Além disto, o Assistant guarda apenas contagens e identificadores de quantas vezes é usado e os nomes das ferramentas que um pedido chamou (de uma lista fixa, nunca o que lhes foi enviado nem o que devolveram), para aplicar limites diários e ver onde os pedidos são lentos. Nenhum texto de mensagens.

Só o utilizador pode abrir as suas conversas, a conversa do Playbook e o seu Playbook na aplicação. Nunca são mostrados a um treinador nem a um atleta. Nós, como operadores do serviço, podemos tecnicamente ler a base de dados, como acontece com quaisquer dados de contas, e lemos um relatório quando o envia.

Notificações

Se permitir notificações no telemóvel, a aplicação regista o seu telemóvel no Firebase Cloud Messaging da Google (num iPhone, através do serviço push da Apple) e o nosso servidor guarda o token de dispositivo resultante com a sua conta. Enviamos uma notificação quando um treinador lhe envia um treino ou altera um, quando um atleta partilha uma sessão consigo, como treinador, e um lembrete ao fim do dia para registar o diário, à hora do fuso horário do seu telemóvel.

Os textos que vê não contêm nomes, datas nem conteúdo de treino, porque passam pela Google ou pela Apple e podem aparecer no ecrã de bloqueio. A notificação também leva o seu tipo e a data da sessão, para que a aplicação possa abrir o ecrã certo. Pode desligar cada tipo na aplicação, ou desligar as notificações nas definições do telemóvel.

E-mail

Usamos o seu endereço de e-mail para enviar o código de seis dígitos que confirma a sua conta quando se regista (ou quando pede um novo código), e para responder às mensagens que nos enviar. A aplicação não envia e-mails de marketing. O e-mail é enviado através de Google (Gmail).

Prestadores de serviços

Alojamento
Hetzner Online GmbH, Alemanha: gere os nossos servidores.
Base de dados
MongoDB Atlas (MongoDB Limited, Irlanda), num centro de dados na União Europeia: guarda os dados descritos acima.
E-mail
Google (Gmail): entrega o código de confirmação.
Anthropic PBC, Estados Unidos
O Assistant, os botões Ask AI e a digitalização de treinos.
OpenAI, Estados Unidos
Entrada de voz.
Google (Firebase Cloud Messaging)
Entrega notificações push a telemóveis Android e, em conjunto com o serviço push da Apple, a iPhones.
Google Play, Apple App Store e TestFlight
Distribuem a aplicação. Têm as suas próprias políticas de privacidade para o que recolhem quando descarrega e atualiza a aplicação.

Os fornecedores de IA e os restantes fornecedores tratam estes dados apenas para prestar a funcionalidade que o utilizador usou, ao abrigo de termos de tratamento de dados connosco. A Anthropic e a OpenAI estão sediadas nos Estados Unidos, pelo que o que as funcionalidades de IA enviam é tratado fora da União Europeia.

Durante quanto tempo conservamos os dados

A sua conta e os dados de treino
Até eliminar a sua conta. Uma sessão ou entrada do diário que elimine desaparece da aplicação de imediato, mas continua no nosso servidor, oculta, até eliminar a sua conta. As predefinições, notas, competições e pastas que eliminar são removidas definitivamente. Se se registar mas nunca confirmar o seu endereço de e-mail, essa conta fica até nos pedir para a eliminar.
Inícios de sessão
30 dias depois de ter usado a aplicação pela última vez nesse dispositivo.
Conversas, conversa do Playbook, Playbook e relatórios
Como descrito em O que guardamos das funcionalidades de IA: 180 dias após a última alteração no caso das conversas, até os eliminar no caso do Playbook, 180 dias no caso dos relatórios.
Registos de utilização de IA
Um registo de cada pedido ao Assistant (contagens e identificadores, sem texto) é conservado durante 180 dias. Um registo das chamadas de IA (a funcionalidade, a quantidade de dados tratados e o custo, nunca texto nem imagens) é conservado até eliminar a sua conta.
Registos de notificações
Até 30 dias. O token de dispositivo do seu telemóvel fica até terminar a sessão na aplicação nesse telemóvel ou o serviço push comunicar que o telemóvel já não existe.
Relatórios de erros
Conservados também depois de o problema ser resolvido, marcados como resolvidos. Se eliminar a sua conta, o seu nome e o número da conta são substituídos por um marcador.
Registos do servidor
14 dias.
Cópias de segurança
O nosso fornecedor de base de dados conserva cópias de segurança durante 8 dias. Os dados que eliminar saem das cópias de segurança quando estas expiram.
Nos nossos fornecedores de IA
Como descrito em Funcionalidades de IA opcionais e Entrada de voz.

Eliminar os seus dados

Pode eliminar a sua conta na aplicação: Profile, editar o perfil, Delete User Account. É definitivo e produz efeito de imediato. Elimina os seus treinos, diário, notas, competições, predefinições, pastas, planos, conversas, Playbook, relatórios e inícios de sessão, e remove todas as partilhas que fez ou recebeu. Algumas coisas permanecem, como se explica na página Eliminar a sua conta, que também indica como nos pedir para eliminar a sua conta se não conseguir iniciar sessão.

Também pode eliminar menos: uma conversa, o seu Playbook, uma sessão partilhada, ou desligar um interruptor, tudo dentro da aplicação.

Os seus direitos

Ao abrigo da legislação de proteção de dados, como o RGPD da UE, pode ter o direito de aceder aos seus dados, de os ver corrigidos ou eliminados, de limitar a sua utilização ou de se opor a ela, de os receber num formato comum, e de retirar um consentimento a qualquer momento, por exemplo desligando um interruptor de partilha, deixando de usar uma funcionalidade de IA ou escrevendo-nos. Pode corrigir o seu perfil na aplicação. Para obter uma cópia dos seus dados, ou para qualquer outro pedido, escreva para support@trackfittracker.com. Respondemos sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados: a autoridade austríaca de proteção de dados (Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at) ou a autoridade do país onde vive.

Bases legais

Os dados de treino e de diário podem dizer algo sobre a sua saúde. Usamo-los apenas para prestar as funcionalidades que utiliza.

Idade

O TrackFitTracker não se destina a crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos conscientemente os seus dados. Em alguns países, um jovem precisa do consentimento de um dos pais para usar um serviço online abaixo da idade nacional de consentimento digital (por exemplo, 14 na Áustria). Se acredita que uma criança com menos de 13 anos tem uma conta, escreva-nos e eliminá-la-emos.

Segurança

Os dados viajam entre a aplicação e os nossos servidores através de uma ligação cifrada (HTTPS). As palavras-passe são guardadas apenas como hashes. Limitamos a rapidez com que os pedidos podem ser feitos, para dificultar abusos. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se uma violação o afetar, informaremos o utilizador e as autoridades, como a lei exige.

Este sítio Web

Este sítio Web não usa cookies, análises, publicidade nem conteúdos de outros sítios: até os tipos de letra são servidos pelo nosso próprio servidor. O nosso servidor Web mantém registos de acesso normais, como descrito acima. As ligações para outros sítios, como o Google Play, são apenas ligações: esses sítios têm as suas próprias políticas.

Alterações a esta política

Atualizamos esta página quando a aplicação ou a lei mudam, e a data no topo indica quando. Quando o significado do aviso sobre IA na aplicação muda, a aplicação volta a mostrá-lo ao utilizador.

Contacto

Simon Schretter
Josef-Klaus-Straße 14, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Áustria
support@trackfittracker.com