Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-10

Cette page est une traduction de l’original en anglais. En cas de différence entre les deux, la version anglaise fait foi.

Cette politique explique ce que TrackFitTracker fait de vos données. Elle est rédigée pour correspondre à ce que l’application fait réellement, et nous la modifions lorsque l’application change.

Qui est responsable

TrackFitTracker est exploité par Simon Schretter, Josef-Klaus-Straße 14, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Autriche. Dans cette politique, « nous » désigne cet éditeur. Vous pouvez nous joindre à l’adresse support@trackfittracker.com.

En bref

Ce que nous collectons et pourquoi

Compte

Nom d’utilisateur, adresse e-mail, nom affiché, une empreinte hachée de votre mot de passe (nous ne stockons jamais le mot de passe lui-même), une courte biographie facultative, et si vous utilisez l’application en tant qu’athlète, coach ou les deux. Nous utilisons ces données pour gérer votre compte et pour permettre aux personnes avec qui vous vous entraînez de vous trouver.

Informations de profil (facultatives)

Date de naissance, votre niveau, les épreuves auxquelles vous participez et votre phase de saison. Votre date de naissance n’est visible que par vous : aucune autre personne ne la voit, et elle n’est jamais envoyée à un fournisseur d’IA. Seule une tranche d’âge en est déduite (moins de 14 ans, 14 à 17 ans, 18 à 34 ans, 35 ans et plus). Nous utilisons ces informations pour adapter les réponses de l’Assistant.

Données d’entraînement

Vos séances (titres, notes et ce que vous avez fait : exercices, séries, répétitions, temps, distances et charges), les entrées de votre journal (l’effort ressenti sur une échelle, vos résultats et vos notes), vos notes privées, vos compétitions avec leurs résultats et les objectifs que vous vous fixez, préréglages, dossiers, exercices personnalisés et, pour les coachs, les plans et les plans de saison. C’est le cœur de l’application.

Relations de coaching

Les demandes pour devenir l’athlète ou le coach de quelqu’un, avec le court message que vous pouvez y ajouter, et qui est lié à qui. Lorsqu’une relation de coaching prend fin, nous conservons une trace du fait qu’elle a existé et qu’elle a pris fin, en utilisant uniquement des numéros de compte internes.

Sessions de connexion

Lorsque vous vous connectez, nous enregistrons un jeton de connexion afin que vous restiez connecté. Il expire 30 jours après la dernière fois que vous avez utilisé l’application sur cet appareil.

Notifications

Si vous autorisez les notifications push sur votre téléphone : un jeton d’appareil, la plateforme (Android ou iPhone) et le fuseau horaire de votre téléphone. Voir Notifications.

Rapports de bug

Si vous en envoyez un : la plateforme, la partie de l’application où vous étiez, votre texte, ainsi que votre nom d’utilisateur et votre numéro de compte. Nous le conservons afin de pouvoir corriger le problème.

Données techniques

Nos serveurs reçoivent votre adresse IP à chaque requête. Le serveur web conserve des journaux d’accès (adresse IP, heure et adresse demandée) pendant 14 jours. Le serveur de l’application utilise aussi votre adresse IP, brièvement et uniquement en mémoire, pour limiter la fréquence des requêtes, ce qui empêche les abus. Le serveur de l’application écrit aussi des journaux de fonctionnement (erreurs et appels au scan par IA), qui peuvent contenir votre numéro de compte. L’application de bureau vérifie les nouvelles versions sur updates.trackfittracker.com, qui voit votre adresse IP comme tout serveur web.

Sur votre appareil

L’application conserve sur votre appareil une copie de vos entraînements, de votre journal et de vos préréglages pour fonctionner hors ligne, ainsi qu’une file d’attente des modifications en attente de synchronisation. Cette copie se trouve sur votre appareil, et dans la sauvegarde des données d’application de votre téléphone si vous en utilisez une. Si vous désinstallez l’application, les modifications qui n’avaient pas encore été synchronisées sont perdues.

Qui peut voir quoi

Les autres utilisateurs

Toute personne connectée peut rechercher des comptes par nom d’utilisateur ou par nom affiché. Elle voit le nom, la biographie et le rôle de ce compte, ainsi que le nombre de coachs et d’athlètes qui y sont liés, mais pas leur identité. Personne ne voit votre adresse e-mail, votre date de naissance ni vos données d’entraînement, sauf si l’une des règles ci-dessous s’applique.

Vos résultats de compétition

Les résultats de compétition sont publics dans le sport, et l’application les traite de la même façon. Les compétitions pour lesquelles vous avez un résultat, ainsi que vos records personnels et vos meilleures performances de la saison calculés à partir de celles-ci, sont visibles sur votre profil par toute personne connectée. Si vous activez « Account Privacy » dans votre profil, seuls vous et vos coachs actuels les voyez. Une compétition à venir, une compétition sans résultat, vos objectifs et la note d’une compétition n’apparaissent jamais sur votre profil.

Votre coach

Un coach est une personne que vous avez acceptée comme coach, ou qui a accepté de devenir votre coach. Il voit votre nom et votre nom d’utilisateur, ainsi que les épreuves et la phase de saison que vous avez indiquées dans votre propre profil, et il écrit des séances pour vous. Pour une séance qu’il a rédigée, il peut voir que vous l’avez renseignée dans votre journal (son calendrier l’indique), mais pas ce que vous y avez écrit. Il peut aussi enregistrer sa propre évaluation de votre niveau, ainsi que les épreuves et la phase de saison pour lesquelles il vous entraîne.

Votre coach ne voit pas les séances que vous avez écrites vous-même, vos notes privées ni votre journal, et un coach ne peut pas ouvrir votre journal. Les seuls moyens par lesquels quelque chose de votre journal parvient à l’Assistant de votre coach sont les deux choix décrits sous Fonctions d’IA facultatives, et les notes de votre journal ne sont jamais lues.

Votre coach voit aussi vos compétitions, y compris celles à venir, avec vos résultats, vos records et vos objectifs, que votre profil soit privé ou non. Il peut ajouter une compétition pour vous et saisir ou corriger un résultat. Il ne voit jamais la note d’une compétition, ne peut pas retirer un résultat déjà présent, et ne peut supprimer qu’une compétition qu’il a lui-même ajoutée et qui n’a pas encore de résultat.

Chacun de vous deux peut mettre fin à la relation à tout moment. Y mettre fin met aussi fin à tout ce qui est partagé entre vous, y compris chaque séance que vous avez partagée avec ce coach.

Séances que vous choisissez de partager

Vous pouvez partager une séance que vous avez écrite vous-même avec n’importe lequel de vos coachs actuels, une séance et un coach à la fois, dans la limite de dix coachs par séance. Une séance qu’un coach vous a envoyée ne peut pas être transmise à un autre coach.

• Le coach voit la séance telle qu’elle est maintenant : son titre, ses notes et ses parties. Il ne voit pas votre journal. S’il interroge son Assistant sur la séance, celui-ci peut lire le RPE et ce que vous y avez saisi, jamais les notes de votre journal (décrit sous Fonctions d’IA facultatives). Il peut la lier à l’un de ses propres plans. Il ne peut ni la modifier ni la supprimer.
• Le coach peut recevoir une notification indiquant que vous l’avez partagée.
• Vous pouvez arrêter de partager à tout moment. Le partage prend aussi fin si vous supprimez la séance, si la relation de coaching prend fin, ou si l’un des deux comptes est supprimé.
• Si le coach a utilisé son Assistant sur une séance partagée, la réponse reste dans la conversation de ce coach jusqu’à ce que celle-ci soit supprimée (voir Ce que nous conservons des fonctions d’IA). Rien de ce que vous faites ensuite n’atteint cette conversation, et vous ne pouvez pas voir si ni quand l’Assistant d’un coach a lu une séance.

Deux interrupteurs dans votre profil

• Share my diary entries with my coach est désactivé tant que vous ne l’activez pas. Il permet à l’Assistant d’un coach de lire le RPE et les valeurs saisies des séances que ce coach a écrites pour vous. Jamais les notes de votre journal.
• Share my age group with my coach est désactivé tant que vous ne l’activez pas. Il permet à l’Assistant d’un coach de connaître votre tranche d’âge, jamais votre date de naissance.

Exercices personnalisés que vous partagez

Si vous partagez un exercice personnalisé, les personnes avec qui vous le partagez peuvent l’utiliser, et les modifications que vous y apportez leur sont proposées. Si vous supprimez votre compte, un exercice que vous avez partagé reste disponible pour les personnes qui l’ont déjà, sans votre nom.

Fonctions d’IA facultatives

L’Assistant, les boutons Ask AI et le scan d’entraînement sont facultatifs. L’application explique l’Assistant et les boutons Ask AI et vous demande votre accord avant la première utilisation. Le scan d’entraînement n’envoie une photo que lorsque vous choisissez d’en scanner une. Si vous les utilisez, les éléments suivants sont envoyés depuis notre serveur à Anthropic PBC (anthropic.com), notre fournisseur d’IA, qui les traite pour notre compte afin de produire la réponse :

• le texte de votre demande ;
• pour l’Assistant : les messages précédents de la même conversation, votre profil (vos épreuves, votre niveau, votre phase de saison et une tranche d’âge, jamais votre date de naissance) et le texte de votre Playbook, les notes sur votre façon de vous entraîner que vous ou l’Assistant écrivez ;
• les données d’entraînement dont une étape a besoin : préréglages, séances passées, plans et notes ;
• pour le scan d’entraînement : la photo.

Un nom ou une information de santé que vous écrivez dans un titre, une note, un préréglage ou un message est envoyé tel qu’il est écrit. Pour votre propre journal, l’Assistant ne le lit que lorsque vous lui posez une question à ce sujet.

Lorsque vous demandez à l’Assistant d’écrire ou d’envoyer une séance, deux éléments de plus sont envoyés, uniquement sous forme de chiffres. Vos résultats de compétition : vos performances avec leur date, vos objectifs, le jour de votre prochaine compétition et les épreuves auxquelles vous êtes inscrit, jamais le nom, le lieu ni la note d’une compétition. Et un court résumé de vos quatre dernières semaines : le nombre de séances, la quantité de course et de musculation qu’elles contenaient et le RPE que vous avez saisi, jamais les notes de votre journal. L’Assistant s’en sert pour calculer des temps cibles et adapter la séance à votre entraînement récent. Vos résultats de compétition, sans ce résumé, sont aussi envoyés lorsque l’Assistant calcule un temps ou une allure à partir de l’un de vos résultats.

Lorsque vous demandez à l’Assistant comment votre entraînement a progressé, il reçoit en plus, uniquement sous forme de chiffres, vos résultats de compétition et, à partir de vos séances et de vos entrées de journal, votre volume hebdomadaire, vos levées, vos meilleures répétitions et votre RPE, sur 26 semaines au plus (52 pour les meilleures répétitions), jamais vos notes de journal.

Si vous êtes coach

Les noms de vos athlètes sont envoyés lorsque vous posez une question à leur sujet ou que vous leur envoyez quelque chose, avec leur nombre de séances et l’indication de s’ils partagent leur journal. Pour un athlète sur lequel vous posez une question, ses épreuves, sa phase de saison, votre propre évaluation de son niveau et, si l’athlète l’autorise, sa tranche d’âge sont aussi envoyées. Si un athlète a activé « Share my diary entries with my coach », le RPE et les valeurs saisies (temps, distances, répétitions et charges) des séances que vous avez envoyées à cet athlète peuvent être utilisés, jamais les notes du journal de l’athlète.

Si un athlète partage avec vous une séance rédigée par ses soins, alors, lorsque vous interrogez l’Assistant à son sujet, la séance (son titre, ses notes, ses parties et leurs chiffres, tels que l’athlète les a écrits) est envoyée, avec le RPE et ce que l’athlète y a saisi, jamais les notes du journal. Cela fonctionne même lorsque l’interrupteur du journal de l’athlète est désactivé, et c’est en direct : ce que l’athlète saisit plus tard est envoyé aussi, aussi longtemps que la séance est partagée et que vous êtes le coach de cet athlète. Comme cela peut être lu, l’Assistant d’un coach peut savoir que l’athlète a saisi la séance. L’Assistant ne fait que lire une séance partagée. Il ne la modifie jamais, ne la supprime jamais et ne la transmet à personne.

Lorsque vous demandez à l’Assistant d’écrire ou d’envoyer une séance pour un athlète que vous nommez, il reçoit aussi les performances de compétition de cet athlète, ses objectifs, le jour de sa prochaine compétition et les épreuves auxquelles il est inscrit, sous forme de chiffres, ainsi qu’un court résumé des quatre dernières semaines des séances que vous lui avez envoyées et des séances qu’il a partagées avec vous. Le RPE saisi par l’athlète ne fait partie de ce résumé que lorsque les deux règles ci-dessus le permettent, jamais les notes du journal. Lorsque l’Assistant calcule un temps ou une allure pour des athlètes à partir de leurs résultats, il reçoit les résultats de compétition, sans ce résumé, de chaque athlète concerné par le calcul. Il peut s’agir d’un groupe entier lorsque vous demandez les temps propres à chaque athlète.

Lorsque vous demandez à l’Assistant comment un athlète que vous nommez a progressé, il reçoit en plus, uniquement sous forme de chiffres, les résultats de compétition de cet athlète ainsi que son volume hebdomadaire, ses levées, ses meilleures répétitions et son RPE, sur 26 semaines au plus (52 pour les meilleures répétitions), à partir des séances que vous lui avez envoyées et de celles qu’il a partagées avec vous. Les valeurs et le RPE des séances que vous avez envoyées ne viennent que si l’athlète a activé l’interrupteur du journal, et ceux d’une séance partagée seulement tant qu’elle est partagée ; jamais les notes du journal.

Lorsque vous demandez à l’Assistant comment se passent cette semaine les séances de vos athlètes, sans nommer d’athlète, il reçoit en plus, uniquement sous forme de chiffres, pour 6 de vos athlètes au plus : la distance et la durée écrites dans les séances de cette semaine et leur RPE des 28 derniers jours, à partir des séances que vous leur avez envoyées et de celles qu’ils ont partagées avec vous. Le RPE des séances que vous avez envoyées ne vient que si l’athlète a activé l’interrupteur du journal, et celui d’une séance partagée seulement tant qu’elle est partagée ; jamais ce qu’ils ont enregistré en plus du RPE, jamais les notes du journal.

Si vous êtes athlète

Votre coach peut utiliser ces fonctions sur les données d’entraînement auxquelles il a accès : les séances qu’il a écrites pour vous et, uniquement pour une séance que vous choisissez de partager avec lui, cette séance ainsi que son RPE et ce que vous y avez saisi, jamais les notes de votre journal. Vos autres séances ne sont pas envoyées. Lorsque votre coach pose une question à votre sujet, vos épreuves, votre phase de saison et l’évaluation de votre niveau par votre coach sont aussi incluses, ainsi que votre tranche d’âge si vous l’avez activée.

Lorsque votre coach demande à l’Assistant d’écrire ou d’envoyer une séance pour vous, celui-ci reçoit aussi vos performances de compétition, vos objectifs, le jour de votre prochaine compétition et les épreuves auxquelles vous êtes inscrit, sous forme de chiffres, ainsi qu’un court résumé des quatre dernières semaines des séances que ce coach a écrites pour vous et des séances que vous avez partagées avec lui. Le RPE que vous avez saisi ne fait partie de ce résumé que par les deux choix décrits plus haut (l’option du journal ou une séance partagée), jamais les notes de votre journal. Les séances que vous avez écrites sans les partager ne sont pas comptées. L’Assistant de votre coach reçoit aussi vos résultats de compétition, sans ce résumé, lorsqu’il calcule pour vous un temps ou une allure à partir de l’un d’eux, pour vous seul ou au sein d’un groupe.

Lors d’une question de progression de votre coach à votre sujet, l’Assistant reçoit en plus, uniquement sous forme de chiffres, vos résultats de compétition ainsi que votre volume hebdomadaire, vos levées, vos meilleures répétitions et votre RPE, sur 26 semaines au plus (52 pour les meilleures répétitions), à partir des séances que ce coach a écrites pour vous (valeurs et RPE seulement si vous avez activé l’interrupteur du journal) et de celles que vous avez partagées avec lui ; jamais vos notes de journal.

Lorsque votre coach demande à l’Assistant comment se passent cette semaine les séances de ses athlètes et que vous êtes l’un des 6 athlètes au plus qu’il regarde, l’Assistant reçoit en plus, uniquement sous forme de chiffres, la distance et la durée écrites dans les séances de cette semaine que ce coach a écrites pour vous ou que vous avez partagées avec lui, et votre RPE des 28 derniers jours pour ces séances (pour celles que le coach a écrites, seulement si vous avez activé l’interrupteur du journal) ; jamais ce que vous avez enregistré en plus du RPE, jamais vos notes de journal.

Anthropic et vos données

Anthropic n’entraîne pas ses modèles sur ces données. Elle supprime les données d’entrée et de sortie qu’elle reçoit de notre part dans les 30 jours suivant leur réception ou leur génération. Le contenu que ses systèmes signalent comme un usage abusif peut être conservé plus longtemps (jusqu’à deux ans, et ses scores de classification de sécurité jusqu’à sept ans), et la loi peut exiger une conservation plus longue.

Vous gardez le contrôle

Rien dans vos entraînements, votre journal, vos préréglages ou vos plans ne change tant que vous n’avez pas appliqué une étape. L’Assistant ne modifie votre Playbook qu’après que vous avez enregistré sa proposition, et rien n’atteint un athlète tant que le coach n’a pas appliqué cette étape et ne l’a pas confirmée. Nous appliquons des limites quotidiennes à l’utilisation de l’IA.

Saisie vocale

Si vous utilisez le bouton du microphone (dans l’Assistant, le journal et vos notes), l’enregistrement est envoyé depuis notre serveur à OpenAI (api.openai.com), notre fournisseur de transcription vocale, afin d’être transformé en texte. Rien d’autre à votre sujet ne l’accompagne : ni nom, ni numéro de compte, ni autre donnée, seulement une indication fixe sur le vocabulaire d’entraînement. Ce que vous dites est envoyé tel que vous l’avez prononcé.

Notre serveur ne conserve l’enregistrement qu’en mémoire, le temps que la requête s’exécute. Nous ne l’enregistrons pas, et nous ne conservons pas le texte, qui retourne sur votre appareil. Selon la documentation d’OpenAI, l’audio envoyé à son service de transcription n’est pas utilisé pour entraîner ses modèles et n’est pas conservé par OpenAI pour la surveillance des abus ni pour l’état de l’application.

Ce que nous conservons des fonctions d’IA

Conversations

Vos 10 conversations les plus récentes avec l’Assistant (ce que vous avez demandé, les réponses de l’Assistant et les étapes qu’il a proposées, y compris les noms d’athlètes et, pour un coach, les séances et les résultats que des athlètes ont partagés) sont stockées sur nos serveurs, liées à votre compte, afin de vous suivre sur tous vos appareils. Une conversation est supprimée 180 jours après votre dernière modification, et vous pouvez supprimer les conversations une par une. Ce qu’un athlète a partagé reste dans la conversation du coach jusqu’à sa suppression, même si l’athlète arrête ensuite de partager, supprime la séance ou son compte, ou cesse d’être l’athlète de ce coach.

Conversation Playbook

La conversation dans laquelle vous élaborez votre Playbook est stockée et synchronisée de la même manière. Elle est tenue à part des 10 conversations et n’apparaît pas dans la liste des conversations. Elle est supprimée 180 jours après votre dernière modification, lorsque vous supprimez votre Playbook ou lorsque vous démarrez un nouvel entretien.

Playbook

Votre Playbook (notes sur votre façon de vous entraîner) est stocké sur nos serveurs jusqu’à ce que vous le supprimiez. Nous conservons ses 5 dernières versions afin que vous puissiez annuler une modification ; supprimer le Playbook les supprime aussi.

Signalements

Si vous choisissez de signaler une réponse, la question, la réponse et votre commentaire sont conservés pendant 180 jours, ou jusqu’à la suppression de votre compte, afin que nous puissions les examiner. Si la réponse citait une séance qu’un athlète avait partagée avec un coach, ce texte est aussi conservé dans le signalement, quoi que fasse l’athlète par la suite.

Rien d’autre

En dehors de cela, l’Assistant ne conserve que des compteurs et des identifiants indiquant la fréquence de son utilisation, ainsi que les noms des outils qu’une demande a appelés (issus d’une liste fixe, jamais ce qui leur a été envoyé ni ce qu’ils ont renvoyé), pour appliquer les limites quotidiennes et repérer où les demandes sont lentes. Aucun texte de message.

Vous seul pouvez ouvrir vos conversations, votre conversation Playbook et votre Playbook dans l’application. Ils ne sont jamais montrés à un coach ni à un athlète. Nous, en tant qu’exploitants du service, pouvons techniquement lire la base de données, comme pour toute donnée de compte, et nous lisons un signalement lorsque vous en envoyez un.

Notifications

Si vous autorisez les notifications sur votre téléphone, l’application enregistre votre téléphone auprès de Firebase Cloud Messaging de Google (sur un iPhone, via le service de notifications push d’Apple) et notre serveur stocke le jeton d’appareil obtenu avec votre compte. Nous envoyons une notification lorsqu’un coach vous envoie un entraînement ou en modifie un, lorsqu’un athlète partage une séance avec vous en tant que coach, ainsi qu’un rappel en soirée pour renseigner votre journal, calé sur le fuseau horaire de votre téléphone.

Les textes que vous voyez ne contiennent ni nom, ni date, ni contenu d’entraînement, car ils transitent par Google ou Apple et peuvent s’afficher sur un écran verrouillé. La notification contient aussi son type et la date de la séance, afin que l’application puisse ouvrir le bon écran. Vous pouvez désactiver chaque type de notification dans l’application, ou désactiver les notifications dans les réglages de votre téléphone.

E-mail

Nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer le code à six chiffres qui confirme votre compte lorsque vous vous inscrivez (ou lorsque vous demandez un nouveau code), et pour répondre aux messages que vous nous envoyez. L’application n’envoie aucun e-mail commercial. Les e-mails sont envoyés via Google (Gmail).

Prestataires de services

Hébergement

Hetzner Online GmbH, Allemagne : fait fonctionner nos serveurs.

Base de données

MongoDB Atlas (MongoDB Limited, Irlande), dans un centre de données situé dans l’Union européenne : stocke les données décrites ci-dessus.

E-mail

Google (Gmail) : envoie le code de confirmation.

Anthropic PBC, États-Unis

L’Assistant, les boutons Ask AI et le scan d’entraînement.

OpenAI, États-Unis

Saisie vocale.

Google (Firebase Cloud Messaging)

Achemine les notifications push vers les téléphones Android, et vers les iPhone avec le service de notifications push d’Apple.

Google Play, Apple App Store et TestFlight

Distribuent l’application. Ils ont leurs propres politiques de confidentialité pour ce qu’ils collectent lorsque vous téléchargez et mettez à jour l’application.

Les fournisseurs d’IA et les autres prestataires ne traitent ces données que pour fournir la fonction que vous avez utilisée, dans le cadre de conditions de traitement des données conclues avec nous. Anthropic et OpenAI sont basées aux États-Unis, de sorte que ce que les fonctions d’IA envoient est traité en dehors de l’Union européenne.

Durée de conservation des données

Votre compte et vos données d’entraînement

Jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Une séance ou une entrée de journal que vous supprimez disparaît aussitôt de l’application, mais reste sur notre serveur, masquée, jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Les préréglages, notes, compétitions et dossiers que vous supprimez sont effacés définitivement. Si vous vous inscrivez sans jamais confirmer votre adresse e-mail, ce compte reste jusqu’à ce que vous nous demandiez de le supprimer.

Sessions de connexion

30 jours après la dernière fois que vous avez utilisé l’application sur cet appareil.

Conversations, conversation Playbook, Playbook et signalements

Comme décrit sous Ce que nous conservons des fonctions d’IA : 180 jours après la dernière modification pour les conversations, jusqu’à ce que vous le supprimiez pour le Playbook, 180 jours pour les signalements.

Données d’utilisation de l’IA

Un enregistrement de chaque demande à l’Assistant (compteurs et identifiants, aucun texte) est conservé 180 jours. Un relevé des appels d’IA (la fonction, la quantité de données traitées et le coût, jamais de texte ni d’images) est conservé jusqu’à la suppression de votre compte.

Enregistrements de notifications

30 jours au maximum. Le jeton d’appareil de votre téléphone reste jusqu’à ce que vous vous déconnectiez de l’application sur ce téléphone ou que le service de notifications push signale le téléphone comme introuvable.

Rapports de bug

Conservés aussi après la correction du problème, marqués comme corrigés. Si vous supprimez votre compte, votre nom et votre numéro de compte sont remplacés par une valeur de substitution.

Journaux du serveur

14 jours.

Sauvegardes

Notre fournisseur de base de données conserve des sauvegardes pendant 8 jours. Les données que vous supprimez quittent les sauvegardes lorsqu’elles expirent.

Chez nos fournisseurs d’IA

Comme décrit sous Fonctions d’IA facultatives et Saisie vocale.

Suppression de vos données

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application : Profile, modification du profil, Delete User Account. La suppression est définitive et prend effet immédiatement. Elle supprime vos entraînements, votre journal, vos notes, vos compétitions, vos préréglages, vos dossiers, vos plans, vos conversations, votre Playbook, vos signalements et vos sessions de connexion, et retire chaque partage que vous avez fait ou reçu. Quelques éléments sont conservés, comme l’explique la page Supprimer votre compte, qui vous indique aussi comment nous demander de supprimer votre compte si vous ne pouvez pas vous connecter.

Vous pouvez aussi ne supprimer qu’une partie : une conversation, votre Playbook, une séance partagée, ou désactiver un interrupteur, le tout dans l’application.

Vos droits

En vertu de la législation sur la protection des données, comme le RGPD de l’UE, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter leur utilisation ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format courant, et de retirer un consentement à tout moment, par exemple en désactivant un interrupteur de partage, en cessant d’utiliser une fonction d’IA ou en nous écrivant. Vous pouvez corriger votre profil dans l’application. Pour obtenir une copie de vos données, ou pour toute autre demande, écrivez à support@trackfittracker.com. Nous répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois.

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données : l’autorité autrichienne de protection des données (Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at) ou l’autorité du pays où vous vivez.

Bases juridiques

• Pour fournir l’application que vous avez demandée (votre compte, vos entraînements et votre journal, la synchronisation, les demandes, l’e-mail de confirmation) : nous avons besoin de ces données pour faire fonctionner le service.
• Fonctions facultatives (les fonctions d’IA, la saisie vocale, les notifications push et le partage avec votre coach) : votre consentement, que vous donnez dans l’application et que vous pouvez retirer à tout moment en désactivant l’interrupteur lorsqu’il y en a un, en cessant d’utiliser la fonction ou en nous écrivant.
• Sécurité et stabilité (journaux du serveur, limites contre les abus, rapports de bug) : notre intérêt à disposer d’un service qui fonctionne et qui est sûr.

Les données d’entraînement et de journal peuvent dire quelque chose de votre santé. Nous les utilisons uniquement pour fournir les fonctions que vous utilisez.

Âge

TrackFitTracker n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Dans certains pays, un jeune a besoin du consentement d’un parent pour utiliser un service en ligne en dessous de l’âge national du consentement numérique (par exemple 14 ans en Autriche). Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans possède un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

Sécurité

Les données circulent entre l’application et nos serveurs par une connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe ne sont stockés que sous forme d’empreintes hachées. Nous limitons la fréquence des requêtes pour freiner les abus. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si une violation vous touche, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme l’exige la loi.

Ce site web

Ce site web n’utilise aucun cookie, aucun outil d’analyse, aucune publicité et aucun contenu provenant d’autres sites : même les polices sont servies depuis notre propre serveur. Notre serveur web conserve des journaux d’accès standard, comme décrit plus haut. Les liens vers d’autres sites, comme Google Play, ne sont que des liens : ces sites ont leurs propres politiques.

Modifications de cette politique

Nous mettons cette page à jour lorsque l’application ou la loi change, et la date en haut indique quand. Lorsque le sens de l’avis sur l’IA dans l’application change, l’application vous l’affiche de nouveau.

Contact

Simon Schretter
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