Usuń swoje konto i dane
Ta strona jest tłumaczeniem angielskiego oryginału. W razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
Swoje konto TrackFitTracker możesz usunąć samodzielnie, w aplikacji, w dowolnym momencie. Ta strona wyjaśnia, jak to zrobić, co się stanie i co zrobić, gdy nie możesz się zalogować.
Usuń w aplikacji
- Zaloguj się i otwórz swój Profile, a następnie przejdź do edycji profilu.
- Znajdź Delete User Account i wybierz Delete.
- Potwierdź w oknie dialogowym „Confirm Account Deletion”.
Aplikacja jest obecnie po angielsku, więc nazwy przycisków powyżej podano tak, jak wyglądają w aplikacji. Usunięcie jest ostateczne i następuje natychmiast. Nie można go cofnąć, a my nie możemy potem przywrócić konta.
Jeśli nie możesz się zalogować albo aplikacja została usunięta
Napisz na adres support@trackfittracker.com z adresu e-mail swojego konta, z tematem „Usuń moje konto” i swoją nazwą użytkownika. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do ciebie. Usuwamy je bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w ciągu miesiąca, i informujemy cię, gdy to zrobimy.
Co zostaje usunięte
- Twoje konto: nazwa użytkownika, adres e-mail, nazwa, opis (bio), skrót hasła i dane profilu, w tym data urodzenia, jeśli została podana.
- Wszystkie twoje treningi, wpisy w dzienniku, prywatne notatki, zawody, szablony i foldery oraz udostępnione ćwiczenia, które zostały dodane do twojej biblioteki.
- Jeśli korzystasz z aplikacji jako trener: twoje plany, schematy i kopie tych planów każdego sportowca.
- Każdy trening udostępniony przez ciebie trenerowi i każdy trening udostępniony tobie jako trenerowi.
- Twoje prośby o bycie sportowcem lub trenerem wraz z wiadomościami, które im towarzyszyły.
- Twoje czaty z Assistantem, twój Playbook wraz z wersjami i twój czat Playbook, twoje zgłoszenia dotyczące AI oraz zapisy użycia AI.
- Twoje sesje logowania, tokeny urządzeń push i oczekujące na ciebie powiadomienia.
- Kopię na swoich urządzeniach usuwasz we własnym zakresie. Odinstalowanie aplikacji usuwa ją na telefonie, ale w systemie Windows i na Macu folder z danymi aplikacji pozostaje, dopóki go nie usuniesz.
Co zostaje zachowane i dlaczego
- Treningi napisane przez ciebie dla innych osób pozostają przy tych osobach, które są ich właścicielami, i są pokazywane jako napisane przez usuniętego użytkownika.
- Zawody dodane przez ciebie dla zawodnika zostają u tego zawodnika, do którego należą, bez twojej nazwy.
- Udostępnione przez ciebie własne ćwiczenia pozostają dostępne dla osób, które już je mają, bez twojej nazwy.
- Zgłoszenia błędów pozostają, także po naprawieniu problemu, bez twojej nazwy ani numeru konta.
- Zapis, że relacja trenerska istniała i się zakończyła, pozostaje, z użyciem wyłącznie wewnętrznych numerów kont.
- Czat lub zgłoszenie trenera, które zacytowało udostępniony przez ciebie trening lub które wymienia ciebie, pozostaje do czasu usunięcia tego czatu (180 dni po jego ostatniej zmianie) albo wygaśnięcia tego zgłoszenia (180 dni po jego utworzeniu): usunięcie przez ciebie konta nie sięga do czatu innej osoby. Polityka prywatności wyjaśnia to w części Co przechowujemy w związku z funkcjami AI.
- Kopie zapasowe naszej bazy danych zachowują starsze kopie do czasu ich wygaśnięcia.
- Nasi dostawcy AI usuwają to, co im wysłaliśmy, według własnego harmonogramu: Anthropic w ciągu 30 dni, dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub treść została oznaczona jako nadużycie.
Usuń tylko część swoich danych
Nie musisz usuwać wszystkiego. W aplikacji możesz usunąć pojedynczy czat, usunąć swój Playbook, przestać udostępniać trening, wyłączyć udostępnianie dziennika i grupy wiekowej, wyłączyć powiadomienia oraz usuwać pojedynczo treningi, wpisy w dzienniku i szablony. Trening lub wpis w dzienniku, który usuniesz, znika z aplikacji od razu, ale pozostaje na naszym serwerze, ukryty, dopóki twoje konto nie zostanie usunięte.
Więcej o tym, co przechowujemy: polityka prywatności.